Introduzione a Liferay Hooks: primo episodio

Vi presento il primo articolo scritto da ospite per il Blog di Dvel. L’articolo intende comunicare le informazioni base che riguardano gli hooks favorendo l’aspetto reale, in altre parole, far capire a cosa servono tramite l’esposizione e realizzazione di un caso di studio quanto più possibile vicino al reale. Sarà quindi presentato un caso d’integrazione che … Continua a leggere »

Introduzione al CRM e a SugarCRM

Ho il piacere di presentare il video dell’amico Alessandro Cecconi. Panoramica introduttiva sui software di gestione delle relazioni con la clientela e su SugarCRM, la piattaforma open source commerciale più diffusa al mondo.

Sfidando i leader di mercato

Ribloggato da Sugar corner: Gli analisti concordano: Sugar è un CRM leader. Le analisi Gartner e Forrester del 2012 promuovono Sugar come CRM leader di mercato, caratterizzato, in particolare, dal più alto tasso di crescita. I due report più autorevoli del mercato delle soluzioni CRM ovvero Gartner (1) e Forrester (2), pubblicati quasi contemporaneamente lo scorso … Continua a leggere »

How can I view the list of Liferay JSON Web Services?

To overview and verify which service methods are registered and available, user can use following URL to list them all in browser (notice the ‘jsonws’ in the URL, it is relevant for all JSON Web Services calls – more on invocation later: http://localhost:8080/api/jsonws The result is a list of all registered and exposed service methods. … Continua a leggere »

Introduzione a Liferay Message Bus on SlideShare

Ieri sera su SlideShare ho reso disponibile l’articolo Introduzione a Liferay Message Bus pubblicato sul blog qualche settimana addietro.

Bug #62075 – Export to CSV for fields of type TEXT is not working properly

When you export data to CSV, fields of type “text” that contain, for example, the characters “new line” create problems at the import stage on the Excel worksheet. Below is the patch file to apply to include/export_utils.php. You could follow the bug by http://www.sugarcrm.com/support/bugs.html#issue_62075

Introduzione a Liferay Message Bus

Esistono in giro soluzioni Open Source di ogni tipo che implementano Enterprise Service Bus (ESB), Liferay ha preferito non integrare al suo interno una delle soluzioni esistenti (il più delle volte pensanti) in favore di un proprio “piccolo message bus” che fosse in grado di far comunicare in modo semplificato i componenti del portale tramite … Continua a leggere »

SugarCRM: Customize Web To Lead Capture via Ext Framework

In alcuni casi potrebbe essere necessario eseguire delle personalizzazioni del processo di cattura per il potenziale cliente. Questo processo di cattura è scatenato tramite un determinato entryPoint che prende il nome di WebToLeadCapture. Il metodo che consiglierei per apportare delle modifiche al processo standard di cattura, è sicuramente quello di realizzare un proprio entryPoint e registrarlo … Continua a leggere »

Web to Lead Forms come Web Content su Liferay

Nel precedente articolo Marketing Automation: Web to Lead Forms abbiamo visto come creare un Web to Lead Forms, adesso invece vedremo come inserire la Web to Lead Forms sul vostro portale Liferay. Niente di più semplice, basta creare un web content contenente l’HTML della Web to Lead Forms e successivamente utilizzare la portlet Web Content Display per visualizzare la Web to Lead Forms all’interno … Continua a leggere »

Marketing Automation: Web to Lead Forms

1. Introduzione I tuoi leads potrebbero provenire da una varietà di fonti – moduli web, elenchi acquistati da terze parti, da collegamenti e cold calling, tanto per citarne alcuni. Come si fa a gestire e sfruttare al meglio i tuoi leads? E come si fa a seguire i leads man mano che diventano opportunità? Per … Continua a leggere »

Report SugarCRM con Open Office?

Un post veloce, veloce per stuzzicare il vostro appetito. Chi ha detto che per fare i report su SugarCRM serve assolutamente l’installazione di un qualche modulo o “disturbare” la versione commerciale? La soluzione è più semplice del previsto, ancora più semplice da quando SugarCRM ha pubblicato lo schema relazionale del proprio data base. Con strumenti … Continua a leggere »

Alloy UI Autocomplete: Get data from SugarCRM

1.Introduction In the previous article Alloy UI AutoComplete Ajax Example we have seen how the specific Java Portlet Specification 2.0 (JSR 286) with the introduction of the ResourceURL concept is very simple access to resources “any type”, in fact, has been exploited this new opportunity for access at local resources of Liferay (such as Roles, Journal, etc…) then … Continua a leggere »

Alloy UI Autocomplete: Get data from SugarCRM

1. Introduzione Nel precedente articolo Alloy UI AutoComplete Ajax Example abbiamo visto come le specifiche Java Portlet Specification 2.0 (JSR 286) con l’introduzione della ResourceURL vengono incontro all’esigenza di dover accedere in modo semplice a risorse di “qualunque tipo”, infatti, è stata sfruttata questa nuova opportunità per accedere a risorse locali Liferay poi mostrate sulla vista tramite il componente Alloy UI … Continua a leggere »

Mastering Collaborative Innovation through Events

Ribloggato da Meedabyte: (A special thanks to Catarina Mota, Marcin Jakuboski and Federico Feroldi for the conversations that led  to this post) I have been often surprised by the extent of incredible results that genuinely collaborative projects and contexts, whose real goal is to create shared value. Short time, well facilitated, cooperation efforts, often linked … Continua a leggere »

Learning corner #01 - Utilizzare correttamente Aziende, Contatti e Leads

Ribloggato da Sugar corner: Come annunciato nel mio ultimo post, eccoci al primo di una serie di appuntamenti “formativi” sul nostro Sugar. Lungi da me la pretesa di essere scolastico o accademico o tantomeno pedante (quindi: noioso)… si tratterà di spazi in cui cercherò, sulla base delle mie esperienze, di trattare temi realmente utili per … Continua a leggere »

How to install and configure J-SugarCRM Authentication Plugin

About two years ago, I developed a plugin that adds an additional driver of a Joomla user authentication. The plugin allows access to the Joomla portal for users of SugarCRM. The installation and configuration of this plugin is very simple, but I have received several comments with requests for help on the process of installation and … Continua a leggere »

Social CRM: utilizzare i social media nelle strategie di vendita

Ribloggato da Sugar corner: Come primo post, la prendo un pò alla larga: parliamo di Social Media (SM) e di come i CRM non ne possano farne a meno, visto che…chissà mai dove la maggior parte dei clienti passa il loro tempo su internet? Prima di lasciarvi all’articolo, mi limito a dire che SugarCRM socializza … Continua a leggere »

2012 in review

I folletti delle statistiche di WordPress.com hanno preparato un rapporto annuale 2012 per questo blog. Ecco un estratto: 19,000 people fit into the new Barclays Center to see Jay-Z perform. This blog was viewed about 65.000 times in 2012. If it were a concert at the Barclays Center, it would take about 3 sold-out performances … Continua a leggere »

Alloy UI Autocomplete Portlet

In the previous article I explained how to create a combo box with Autocomplete function. The data in the combo box are acquired via Ajax. You can find the bar of the portlet to the following address: Alloy UI Autocomplete Ajax Portlet Example. You can still get the WAR file to deploy on your application server … Continua a leggere »